נעים בבית (להלן: ״החברה״) מפעילה אתר בכתובת: naimstream.com (להלן:”האתר”), ורואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני לכלל הלקוחות, וכן בשיפור השירות הניתן ללקוחות עם מוגבלות.
התאמות הנגישות באתר בוצעו בהתאם לתקנה 35 בתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות) התשע”ג 2013.
במסגרת מאמצים להנגשת האתר הוטמעו באתר רכיבי נגישות הכוללים:
תקינה – האתר מותאם לצפייה ונתמך על ידי הדפדפנים השכיחים.
תוכן – תוכן האתר נכתב בצורה פשוטה וברורה. התכנים באתר מחולקים למספר רמות תוכן כאשר כל רמת תוכן מחולקת לנושאים שונים.
קישורים – הקישורים באתר מונגשים באופן שניתן לזהותם.
תמונות – שימוש בטקסט חלופי לתמונות.
עיצוב – באתר הוטמעו עיצובים מותאמים לגולשים עם לקויות ראיה.
מבנה האתר – מבנה האתר מושתת על ניווט נוח וברור ותפריטי מידע הבנויים באמצעות רשימות כדי לאפשר התמצאות פשוטה ומהירה באתר.
לנוחותכם הסבר על דרכי הגלישה באתר באמצעות מקלדת:
לצורך הגדלת התצוגה באתר – ניתן להגדיל את התצוגה באתר על-ידי לחיצה בו זמנית על המקשים “Ctrl” ו- “+”. כדי להקטין את התצוגה יש ללחוץ על המקשים “Ctrl” ו- “-“. כמו כן, יש אפשרות לשנות את גודל הפונטים באתר על-ידי לחיצה על כפתורי הגדלת/הקטנת פונט שנמצאים בתפריט הנגישות.
לצורך הפעלת האתר באמצעות מקלדת – גולשים המתקשים בהפעלת עכבר יכולים לגלוש באתר באמצעות מקלדת. לחיצה על מקש ה- Tab תעביר בין הקישורים השונים בעמוד ולחיצה על מקש ה- Enter תפעיל את הקישור המסומן.
במידה וחרף מאמצנו נתקלתם בקושי, נשמח לקבל כל תגובה, רעיון והצעה בנושא הנגישות באמצעות מייל [email protected] או לרכזת הנגישות: תמר גלבוע בטלפון 03-5188998.
עבור לקוחות ששירות בטלפון אינו מהווה מענה עבורם, ניתן לבצע פנייה דרך שירות וואטסאפ במספר 052-5679547.
כדי שנוכל לטפל בבעיה בדרך הטובה ביותר צרפו בבקשה פרטים מלאים ככל שניתן:
אנחנו נטפל בבעיה ונחזור אליכם בהקדם עם פרטים על טיפולה.
חניות נכים – נוכל לפתוח עבורכם (בתיאום מראש) את השביל המרכזי המוביל למשרדי החברה ברחוב דרך שלמה 39 תל אביב. מפתחי המשרד מורחבים והדלפק מונגש.
תאריך עדכון אחרון: 3/4/2023